作业帮猿辅导罚款
作业帮和猿辅导因违反市场规则,多次受到北京市市场监管局的严厉处罚。以下是关于此次处罚事件的详细报道:
一、处罚概览
近期,北京市市场监管局对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构进行了行政处罚。这两家机构因虚假宣传和价格欺诈行为被依法处以顶格罚款。
在2021年5月10日,北京市市场监管局对这两家机构进行了首次处罚,作业帮和猿辅导分别被处以警告和高达250万元的顶格罚款。而在五年后的2025年3月,监管部门再次对这两家机构实施了相同力度的处罚。这一系列处罚行动表明了监管部门对教育培训市场乱象的零容忍态度。
二、违规行为详查
作业帮和猿辅导的违规行为主要包括虚假宣传和价格欺诈。
在虚假宣传方面,作业帮谎称其“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实的用户评价。而猿辅导则虚构了“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”等服务,并伪造用户抢购信息,误导消费者。
在价格欺诈方面,作业帮在APP及电商平台销售课程时,标注虚假的“限时折扣”、“参考到手价”等误导性价格信息。而猿辅导则在官网及电商平台使用虚假价格诱导消费,如“399 9”“价格0.00 亲子节价2099.00”等。
三、法律依据明确
作业帮和猿辅导的上述行为违反了相关法律法规。虚假宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款,而价格欺诈行为则违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项。
四、处罚意义重大
这一系列处罚事件对教育培训行业产生了重要的影响。顶格罚款体现了监管部门对教育培训市场乱象的严厉打击态度。持续性的监管趋势表明,监管行动已经呈现常态化、长效化特征。这对于整个教育培训行业来说,无疑是一个重要的警示。
对于此次处罚,两家机构均表示接受处罚决定,并承诺整改。这也表明了他们对市场规则的尊重和对消费者权益的尊重。希望他们在未来的经营过程中,能够遵守市场规则,诚信经营,为消费者提供更好的产品和服务。也期待监管部门能够继续加强监管力度,维护市场秩序,保护消费者权益。