广州学生卡羊城通官网
广州羊城通学生卡服务手册
一、官方网站及APP服务导引
欢迎您来到广州羊城通有限公司的官方网站:[
二、学生卡办理指南
亲爱的学生们,你是否准备好羊城通学生卡的奥秘了呢?让我们为你揭晓:
1. 办理条件:只要你是广州市的全日制中小学、中职学生(无论公办还是民办),你都有资格申请我们的羊城通学生卡。
2. 有效期说明:小学阶段的学生卡有效期至初中毕业当年10月;而初、高中的学生卡则有效期至高中毕业当年7月。一旦有效期届满,只要符合条件,你可以轻松续期。
3. 办理方式:我们为你提供线上和线下两种办理方式。你可以通过羊城通APP或官网的“学生卡个人网上办理系统”提交申请进行线上办理;或者持相关证件(身份证、学生证等)前往羊城通客服中心进行线下办理。
三、客服中心分布与营业时间一览
我们的客服中心遍布广州各大区域,如越秀区的东华东路客服中心、地铁站内的公园前站和体育西站等网点。大部分客服中心的工作时间为周一至周五的9:00至18:00,部分网点周末也开放。其他区域网点如嘉禾望岗站和客村站等,则多在工作日营业。无论你在哪里,都能找到我们的服务网点。
四、线上服务的丰富功能
羊城通APP和官网不仅提供学生卡的续期服务,还支持在线充值、余额查询、交易记录查询等功能。如果你不小心遗失了学生卡,或者需要补办,也可以通过客服中心或线上实名系统进行操作。我们的服务始终与你同行。
五、重要提示及贴心服务
请注意:学生卡遗失后应及时挂失,以防他人冒用。续期时,请准备好在读证明等相关材料。学生卡仅限本人使用,享受乘车优惠。如有任何疑问或需要帮助,请拨打我们的羊城通客服热线:-844-0001(工作日9:00-19:00)。我们一直在这里,为您的出行提供便利。
羊城,羊城通与你同行。让我们一起,为你的生活添加色彩!