护理年终工作总结
塑造卓越护理品质，深化职业素养与个人发展
一、思想道德与职业素养的锤炼
今年，我深入参与了院内外各类政治理论培训，通过线上学习等形式，全面系统学习了党的方针政策及医疗法规。这不仅强化了我的依法执业意识，还提升了我的政治素养。在职业道德方面，我始终坚持以患者为中心，积极换位思考，以关怀和理解的态度满足患者的需求，因此赢得了患者的高度赞誉，满意度达到了98%以上。
二、专业技能与工作质量的提升
在专业技能方面，我熟练掌握了妇产科术后护理、化疗药物管理以及新生儿复苏技术，并规范执行了中医护理操作。我还参与了《护理文件书写规范》的修订工作，为全院护理文书的合格率提升做出了贡献。在安全管理方面，我严格执行毒麻药品和抢救设备的管理制度，确保了全年无护理安全事故的发生。我积极参与了12次应急演练，提高了对急症的处置能力。
三、优质服务与创新实践的拓展
为了优化服务模式，我推行了“首问负责制”，为术后患者提供个性化的康复指导。我开展了20余场健康宣教讲座，覆盖患者达800余人次。通过“工休座谈会”，我收集到了患者的宝贵建议，改进了病房环境和流程，因此也获得了患者的书面表扬。
四、培训学习与个人发展的飞跃
在继续教育方面，我完成了护理本科的自学课程，参与了18次院级业务培训，并在“三基”考核中取得了优异成绩。为了深化个人技能，我还赴上级医院学习了肿瘤介入护理技术，并成功牵头开展了PICC置管维护新流程，这一举措有效降低了并发症的发生率。
五、反思不足与明确改进方向
虽然取得了不少成绩，但我仍清醒地认识到自己的不足。在急危重症护理方面，我还需要积累更多经验，避免过度依赖仪器数据而忽视临床体征。我还需要增强科研意识，尽管全年未发表专业论文，但我已制定计划在2025年主攻急危重症护理方向，并组建科室科研小组，结合临床案例开展研究。
2024年我在规范管理、技能强化及服务创新方面都取得了显著进步。未来，我将坚持以患者安全为核心，深化专科能力建设，推动护理质量不断迈上新台阶。