民心网投诉查询

历史记录 2025-05-10 11:25www.bnfh.cn历史故事

辽宁省民心网现已全面整合至辽宁省8890综合服务平台，原网站已正式关闭。关于投诉查询的方式和流程，现在向大家详细介绍：

一、当前有效投诉查询方式

1. 登录辽宁政务服务网

访问辽宁政务服务网的官方网站，进入特色栏目“8890平台”。您可以在此提交投诉内容并随时查询其处理状态。如果您之前曾在民心网提交过投诉，可以使用原投诉编号和密码登录，轻松查阅您的历史记录。

2. 拨打88900000热线

辽宁省内的朋友们，无论座机还是手机，都可以直接拨打88900000。全天候的语音服务将引导您完成投诉或咨询。非紧急类的民生问题，都可以通过这个热线得到及时处理。

3. 沈阳市民专属渠道

沈阳市的朋友们可以继续使用熟悉的12345市民服务热线，反映您的问题或查询投诉进度。

二、原民心网历史投诉查询（仅限于历史记录查阅）

如果您需要查询在民心网的历史投诉记录，可以访问辽宁政务服务网的公告页面，通过“原民心网诉求查询”入口，输入您的投诉编号和密码即可查看。

原民心网曾经提供两种查询方式：短信验证码查询和密码查询。如果您还记得当时的手机号和验证码，或者持有投诉时的编号和密码，您都可以轻松查阅您的历史记录。

三、其他相关渠道

若您的投诉与消费纠纷等权益有关，您可以同步使用全国性的12315平台进行投诉或举报。各大企业或部门在获得平台授权后，也可以通过数据接口获取相关的投诉内容。

特别提醒大家注意的是，原民心网官网已不再受理新的投诉，仅保留部分公告和新闻展示功能。为了确保您的诉求能够得到及时处理，建议您优先使用8890平台或热线进行投诉和咨询。

您的声音，我们时刻关注。辽宁省8890综合服务平台将继续致力于为广大民众提供便捷、高效的政务服务。