大兴机场无感通关
大兴机场的出入境流程与设施升级:打造高效、智能、无感的航空服务体验
一、出境流程的全面优化
在大兴机场,海关与安检共同打造了一种新型的“两关合一”检查模式。旅客无需在海关和安检之间多次排队和等待,只需提交一次行李,接受一次联合检查即可。这种新模式大大缩短了旅客的等待时间,据实测,等待时间已经缩短了50%。当需要开箱检查时,海关与安检设有独立查验间,充分保护旅客隐私。
二、入境流程的革新体验
对于入境的旅客来说,大兴机场提供了“免检式”通关体验。绝大多数旅客可以享受到“免排队、免搬箱、免过机、零等待”的便捷服务,只有少数重点旅客需要进入查验区。这种新模式使得旅客的平均通关时间由原来的5-7分钟缩短至“无感”状态,大大提升了旅客的通关体验。机场采用“行李先期机检”的模式,利用高速CT设备对托运行李进行提前检查,减少现场重复查验,进一步提高效率。
三、技术支撑与设施升级
大兴机场在技术支撑和设施升级方面也做出了许多努力。智能审图系统的引入,可以在2秒内完成图像识别,极大提升了监管精准度。一体化信息采集设备能够一次性完成多维度数据采集,包括红外测温、放射性物质检测、人员信息采集等功能。机场还配备了无接触服务设施,如查码测温一体化闸机,可以在单次通行时间约4秒内完成身份证核验、健康宝状态查询、防爆检测等多项服务。电梯采用无接触按钮,有效降低了交叉感染的风险。
四、防疫与应急管理的智能化
大兴机场在防疫与应急管理方面也表现出色。对于重点航班,机场采用分类处置的方式,对疫区航班启用指定停机位、通道及负压隔离室,实现了普通旅客与高风险旅客的分流监管。机场还配备了智能检疫设备,包括无感红外测温仪及微小气候监测系统,可以实时采集并存储旅客体表温度、通关时间等重要数据。
大兴机场通过优化出入境流程、技术支撑与设施升级以及防疫与应急管理等方面的努力,成功构建了一个高效、智能、无感的航空服务体验体系,成为全球航空枢纽中的“无感化”服务标杆。